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Wie wirbt man für Spielzeug, Kleidung, Schuhe für Kinder?

Wie wirbt man für Spielzeug, Kleidung, Schuhe für Kinder?


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Bevor ein Spielzeug auf den Markt kommt, sollte es theoretisch sorgfältig auf Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit überprüft werden. In der Praxis überprüft die Gewerbeinspektion jedoch jedes Jahr die Produkte, die in die Hände unserer Kinder gelangen sollen, und erkennt Bedrohungen. Auf diese Weise werden Unregelmäßigkeiten bei jedem dritten Spielzeug, jeder dritten Kleidung und jedem dritten Schuh erkannt. Einige von ihnen können sogar die Gesundheit des Kindes gefährden.

Wie kaufe ich gutes Spielzeug für das Kind?

Nicht nur schwache, schlecht gebaute Spielzeuge, sondern auch solche aus dem "obersten Regal", die sorgfältig ausgewählt, durchdacht und von einem bewährten Hersteller ausgefallen sind. Daher wird nicht gesagt, dass wir durch die Auswahl eines guten Produkts eine Situation vermeiden, in der wir Werbung machen müssen. Das Risiko wird dann aber sicher viel geringer sein.

Es ist zu beachten, ob das Spielzeug:
1. Name des Unternehmens / Herstellers.
2. CE-Zeichen - was bedeutet, dass das Spielzeug den Sicherheitsanforderungen entspricht.
3. Angaben zu Altersangaben (Solche Markierungen sollten auf der Verpackung erscheinen - prüfen Sie, ob sie einheitlich und einheitlich sind - an verschiedenen Stellen auf der Verpackung befinden sich unterschiedliche Informationen).
4. Scharfe Kanten, schlecht angebrachte ElementeDas könnte herunterfallen und von einem kleinen Kind verschluckt werden.
5. Gut gesicherter Batteriezugang.

Lesen Sie mehr über Spielzeugmarkierungen.

Wie wirbt man für Spielzeug?

Wenn das Spielzeug kaputt gegangen ist, können wir uns darüber beschweren: beim Hersteller und beim Verkäufer (das Recht, sich beim Hersteller und beim Verkäufer zu beschweren, ist nicht ausgeschlossen.) Bevor wir eine Beschwerde einreichen, sollte angegeben werden, ob wir:

  • auf Herstellergarantie (die Möglichkeit der Reparatur in einem direkten Service-Center des Herstellers, kein indirekter Kontakt mit dem Verkäufer),
  • für eine Garantie durch den Verkäufer - In der Regel ist dieser Weg länger als die direkte Beschwerde des Herstellers, da der Verkäufer nur ein Vermittler ist, er das Produkt annimmt und es an den Hersteller weiterleitet
  • Garantie (für den Geschäftsbetrieb das im Bürgerlichen Gesetzbuch verankerte Gesetz) - Die Gewährleistung erfolgt in der Reklamations- und Rücksendeabteilung des Verkäufers auf der Grundlage der Bestimmungen, die besagen, dass der Verkäufer für fehlerhafte Waren verantwortlich ist. Im Gegensatz zur Gewährleistung umfasst diese Haftung neben Sachmängeln auch Rechtsmängel des Kaufgegenstandes. Die Bestimmung besagt, dass der Verkäufer gegenüber dem Käufer haftbar ist, wenn der verkaufte Artikel einen Mangel aufweist, der seinen Wert oder seine Verwendbarkeit beeinträchtigt. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, eine Preisminderung zu verlangen, Mängel zu beseitigen. Der Käufer hat nur einen Monat Zeit, um dem Verkäufer einen Mangel anzuzeigen. Andernfalls verliert der Käufer seine Gewährleistungsrechte (§ 563 Abs. 1 BGB).
  • oder Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag - gilt für Produktfehler, mangelnde Eigenschaften, in der Anleitung beschriebene Produkteigenschaften, keinen Bezug zum Design, Muster des Produkts. Die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag muss zum Zeitpunkt des Kaufs vorliegen. Was später mit der Ware passiert, ist nicht Sache des Verkäufers.

Wir haben eine Beschwerde ein oder zwei Jahre (In der Regel regelt das Gesetz nicht die Gewährleistungsfrist, daher kann der Hersteller die Gewährleistungsfrist frei festlegen.) Wir benötigen keine Quittung oder Rechnung, aber ein Kaufnachweis (z. B. Ausdruck des Transaktionsverlaufs auf dem Bankkonto) ist hilfreich. Es sei daran erinnert, dass wir bei Feststellung eines Mangels eine Reklamation innerhalb von spätestens zwei Monaten einreichen müssen. Das Überschreiten dieser Frist führt zum Verlust von Rechten und der Verkäufer haftet nicht für die Ware. Es ist auch empfehlenswert, eine schriftliche Beschwerde einzureichen, um dem Verkäufer zu zeigen, ob Sie Zweifel haben (eine Kopie für jede Partei).

Zu dem beworbenen Produkt geben wir eine kurze schriftliche Erklärung der Beanstandung

  • In welchem ​​Zustand befindet sich das Produkt?
  • wenn es kaputt ging (erinnerst du dich an 2 Monate)
  • Was wir verlangen - Reparaturen (in der Praxis, wenn Sie zum ersten Mal für das Produkt werben, fragen Sie einfach nach einer Reparatur), Ersatz für ein neues Produkt (wenn das Produkt mehrmals repariert wurde und immer noch kaputt ist) oder Geld zurück (dies ist die endgültige Lösung, der der Hersteller normalerweise nach Erschöpfung von zwei zustimmt vorherige Optionen).

Es ist wichtig zu wissen, dass die Originalverpackung für das Produkt nicht erforderlich ist. Wenn der Verkäufer es wünscht, ist es erwähnenswert, dass es sich um die sogenannte Verbotsklausel handelt und die Anwendung mit einer Geldstrafe verbunden ist.

Wie der Laden / Hersteller mit der Reklamation seiner Produkte umgeht, zeugt davon. Daher konzentrieren sich viele Unternehmen auf die Kundenzufriedenheit und verursachen keine Probleme mit den beworbenen Geräten, tauschen das Produkt gegen ein neues aus oder geben Geld.

Haben Sie jemals für Spielzeug oder Kleidung für Kinder geworben? Hattest du ein Problem damit?